一分鐘了解
甲醛主要來自板材黏合劑、油漆與新傢俬，屬持續釋放而非一次過的污染。世界衞生組織訂立的室內甲醛指引值為 0.1 mg/m³（30 分鐘平均值），香港環保署的室內空氣質素指標則以 8 小時平均值 30 µg/m³ 為卓越級、100 µg/m³ 為良好級。要留意的是，消費者委員會曾指出，市面除甲醛服務功效未必如理想，若光線不足或氧化反應未完成，更可能造成二次污染；最基本亦最有效的方法，始終是通風、開窗。我們的做法是：先清潔、後處理、再通風，並如實說明每一步的作用與限制。淨潔工程有限公司服務香港住宅、商舖與寫字樓，可以上門報價，不另收費，查詢電話 2597 5010。
新裝修單位常見油漆味、板材味與傢俬異味。甲醛等揮發物未必一眼見到，但住進去後往往最影響舒適程度。淨潔工程現已提供裝修後除甲醛服務，讓單位更適合入伙或日常使用。
可以上門報價，不另收費。我們會先了解單位面積、裝修完成時間與現場氣味情況，再建議合適方案。
污染來源
裝修後單位在短時間內同時引入大量新物料，等於一次過把多個釋放源集中在一個密封空間內。
屬長期緩慢釋放的類型，也是最難處理的一種。櫃體內部、層板背面與夾縫，往往是濃度最高但最少被處理的位置。
屬前期集中釋放，完工初期氣味最明顯，隨時間會逐步下降。
新傢俬本身也是釋放源，所以即使裝修早已完成，傢俬一進場氣味又會回升——這也是為甚麼處理次序要放在傢俬進場之後。
衣帽間、儲物房、床頭櫃內與少開的房間，空氣長期不流動，濃度自然較高。
環境溫度與濕度上升時，釋放速度通常會加快。因此同一單位在夏天量到的讀數，可能明顯高於冬天；比較檢測數字前，必須先確認檢測條件是否一致。
世衞《室內空氣質素指引：部分污染物》為甲醛訂立 0.1 mg/m³（即 100 µg/m³，約 0.08 ppm）的 30 分鐘平均值指引值，用以預防一般人群出現感官刺激；指引所針對的關鍵健康效應，包括鼻腔癌症以及眼睛與上呼吸道的刺激。
《辦公室及公眾場所室內空氣質素檢定計劃》自 2019 年 7 月 1 日起實施的指標：
該計劃屬自願參與性質，主要適用於辦公室及公眾場所，住宅可作為理解「甲醛超標」的參考基準。
甲醛被列為第一類致癌物，即對人類有充分證據顯示其致癌性。要正確理解這一點：分類反映的是證據強度，實際風險仍取決於濃度與暴露時間——所以降低濃度與縮短暴露，才是實際可做的事。
如單位同時有霉味或潮濕問題，建議一併檢視消除霉菌，因為兩者的解方都指向同一件事：通風。
甲醛檢測
消費者委員會 2023 年 10 月的調查中，23 間提供家居除甲醛及／或裝修後清潔服務的公司，一般會在服務前先到單位量度甲醛水平。當中 4 間免收檢測費；1 間一般情況免收，但前往離島等偏遠地區則收取 1,000 元檢測費；其餘公司收取 500 元起或每平方呎 1.5 元起的檢測費，而其中 11 間表示檢測費可在除甲醛服務費中扣除。
消委會提醒，消費者應留意公司提供的檢測項目是否全面：理想的室內空氣質素不應只單一評估甲醛濃度，亦應同時留意二氧化碳、一氧化碳、臭氧、苯等空氣污染物的濃度。
我們的立場很簡單：檢測是用來了解情況與方向，而不是用來製造恐慌。若有人在未說明檢測條件的情況下，直接告訴你「嚴重超標、要即刻做」，這個數字值得先問清楚。
最基本、成本最低、亦最被低估。消委會明確表示，最好的方法是通風、開窗。任何處理方式都應建基於通風，而不是用來取代通風。
需要足夠光線才能發揮催化作用。消委會指出，若欠缺適當和足夠的光線照射，光觸媒催化劑作用有限；若氧化反應未完成，更有機會衍生出比原本揮發性有機化合物更有害的物質，例如被轉化並二次形成甲醛，亦有可能轉化成刺鼻、刺激眼睛及黏膜、且同樣具致癌性的乙醛。因此櫃內、抽屜、床底等無光位置，本身就不是光觸媒的理想應用場景。
不依賴光線，但同樣需要留意施用範圍、覆蓋是否均勻，以及對不同表面的適用性。
消委會指出，公司若結合不同技術去除甲醛，例如在施用除甲醛噴劑後以氣泵加強室內通風，理論上可以降低相關二次污染的影響。這也是我們主張「處理之後必須加強通風」的原因。
活性炭等吸附材料容量有限，需要定期更換，較適合作為輔助手段，不宜視為主要方案。
服務流程
次序影響效果：先清潔、後處理、再通風。
說明面積、裝修完成時間、主要物料與傢俬、氣味情況，以及有沒有敏感人士同住。
先清走沙塵、水泥漿與油漬等固體污染，再處理空氣問題；否則之後的清潔工序又會揚起粉塵。詳見裝修清潔。
按需要在多個位置量度，並記錄封閉時間、溫度與濕度等條件，讓數據有可比性。
消委會建議，在進行除甲醛前應清空抽屜、儲物櫃或衣櫃內的物品，同時將食物、飲料及餐具收妥，方便技術人員噴塗除甲醛劑。
按單位情況、採光條件與物料選用合適方式，重點處理板材櫃體、傢俬內部與牆面等釋放源，避免遺漏隱蔽位置。
施用製劑後配合氣泵或機械通風加強空氣流動，有助降低反應未完成而產生二次污染的機會。
消委會建議，程序完成後應打開窗戶讓空氣流通數天才搬入，確保室內空氣質素維持良好水平。
如服務設有保養期，可於期內要求覆檢甲醛濃度；若仍高於安全標準，可要求再作處理。
可以上門報價，不另收費。我們會先了解單位面積、裝修完成時間與現場氣味情況，再建議合適方案。
選購指南
以下是消費者委員會就除甲醛及裝修後清潔服務提出的注意事項，可以直接照用。
消委會 2023 年 10 月的調查發現，23 間提供家居除甲醛及／或裝修後清潔服務公司的收費計算方法各有不同，收費差距頗大，由 1,202 元至 7,000 元不等，相差近 5 倍。
可以上門報價，不另收費。我們不會承諾「即日清零」，但會如實說明每一步能做到甚麼。
時機與場所
建議在裝修完工並完成裝修清潔之後、傢俬進場之後、正式入伙之前安排。若在傢俬未進場前處理，之後新傢俬又會帶來新的釋放源；若拖到入伙後才做，則要清空物品、影響生活。理想次序為：裝修完工 → 裝修清潔 → 傢俬進場 → 除甲醛 → 通風數天 → 入伙。
即使沒有大規模裝修，發展商提供的固定櫃體與地板同樣可能是釋放源，收樓後亦可考慮先檢測了解情況。
新裝修的辦公室因人員長時間停留、且多為中央空調而較少開窗，通風條件往往比住宅更差，值得在啟用前處理並加強換氣。
對氣味與刺激較敏感的家庭，更應預留充足的通風期，而不是趕在入伙日前一天才處理。
常見問題
以下答案與本頁內容一致，方便快速查閱。
主要來自板材與夾板的黏合劑（長期緩慢釋放）、油漆與底漆（前期集中釋放）、新造傢俬與地板，以及密封性高、通風不足的房間與衣帽間。溫度與濕度上升會加快釋放，詳見污染來源。
有。世衞 2010 年指引為甲醛訂立 0.1 mg/m³（約 0.08 ppm）的 30 分鐘平均值指引值；香港環保署的室內空氣質素指標中，甲醛 8 小時平均值卓越級 30 µg/m³、良好級 100 µg/m³，30 分鐘平均值分別為 70 及 100 µg/m³，TVOC 8 小時為 200 及 600 µg/m³。
國際癌症研究機構（IARC）將甲醛列為第一類致癌物，即對人類有充分證據顯示其致癌性；世衞指引針對的關鍵健康效應包括鼻腔癌症與眼睛、上呼吸道刺激。實際風險取決於濃度與暴露時間。
消委會 2023 年調查的 23 間公司中，4 間免收檢測費；1 間一般情況免收但離島等偏遠地區收 1,000 元；其餘收取 500 元起或每平方呎 1.5 元起，其中 11 間表示檢測費可在服務費中扣除，詳見檢測須知。
不足夠。消委會提醒檢測項目應全面，不應只單一評估甲醛，亦應同時留意二氧化碳、一氧化碳、臭氧、苯等污染物；同時要確認封閉時間、溫度濕度等檢測條件。
不一定。消委會指出，欠缺適當和足夠光線時光觸媒作用有限；若氧化反應未完成，更有機會二次形成甲醛，或轉化成刺鼻、刺激眼睛及黏膜、同樣具致癌性的乙醛。結合氣泵加強通風，理論上可降低二次污染影響。
通風。消委會表示，不論光觸媒或非光觸媒，加設氣泵加強室內通風理論上可降低二次污染，而最好的方法仍是通風、開窗。任何處理都應建基於此。
消委會建議先清空抽屜、儲物櫃或衣櫃內的物品，並把食物、飲料及餐具收妥，方便技術人員噴塗除甲醛劑，亦讓櫃內這些主要釋放源得到處理。
不建議。消委會提醒程序完成後應打開窗戶讓空氣流通數天後才搬入。任何「即日處理、即日入住、永久清零」的說法都應小心求證。
視乎公司安排。消委會建議留意有否保養期；若有的話，或可要求覆檢甲醛濃度，若仍高於安全標準可要求再除多次，並應索取列明細節的合約或發票。
消委會調查顯示 23 間公司收費由 1,202 元至 7,000 元不等，相差近 5 倍，差異來自服務範圍、面積計法、是否含檢測與覆檢、櫃體內部是否處理、製劑種類與附加費，詳見收費指南。
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